前段我从上海电视购物中心购到一部摄象机。拿到产品后发现功能有缺陷，中间进行了一次调整。就在此过程中，我电话询问对方客服中心，货件发到什么地位置了？对方给我提供了一个安徽合肥的咨询电话“11185”（因为我在黄山的歙县），我随将电话打了过去。在不到10秒的时间里，合肥咨询中心人工台一个和蔼的声音告诉我：“你调换的摄象机12号从上海发出，今早晨已到黄山市，现正在黄山与歙县的途中，你今上午就可以收到你的东西。还有什么需要服务吗？”对这个答复我十分满意。我电话放下后15分钟，工作人员就把我的摄象机送达我的办公室。
    从物流系统的信息沟通与传输这个侧面，可以感受到我国信息科技发展的速度和现状，可以感受到现代科技成果的魅力，可以感受到“科学技术就是生产力”这一伟大论断。我国改革开放30年来，，经济和科学技术飞速发展的速度，有时是难以想象的，我们也不可能全面看到和了解到，仅此一点，看着我们伟大祖国的繁荣昌盛，这让我心情真好。